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Risoluzione dei problemi

I problemi che capitano davvero, nell’ordine in cui capitano, con per prima la soluzione che funziona più spesso.

SmartScreen blocca l’installer

Su una build appena pubblicata Windows mostra «Windows ha protetto il PC». È SmartScreen che dice di non aver ancora visto questo file abbastanza spesso — un punteggio di reputazione, non un verdetto sul file. Ogni nuova versione parte da zero e l’avviso svanisce man mano che più gente la installa.

Clicca su Ulteriori informazioni, poi su Esegui comunque. Prima, assicurati che il file venga da noi e non da un mirror: è l’unico controllo che ti protegge davvero.

L’overlay non compare in partita

Scorri questa lista; è ordinata per quanto spesso ciascun punto è la risposta.

  • Togli League dallo schermo intero esclusivo. Usa Senza bordi o Finestra nelle impostazioni video del gioco. Lo schermo intero esclusivo può impedire a qualsiasi overlay di disegnare, ed è la causa più spesso di tutto il resto messo insieme.
  • Avvia NoxuTFT prima o durante la partita, non dopo che il match è cominciato: si aggancia alla finestra di League appena la trova.
  • Esegui NoxuTFT come amministratore se League gira con privilegi elevati. Un’applicazione non elevata non può disegnare sopra una finestra elevata.
  • Controlla il secondo schermo o il ridimensionamento. Spostare League tra monitor, o cambiare il ridimensionamento a metà sessione, può lasciare l’overlay posizionato sulla vecchia geometria. Riavvia l’app perché si riagganci.
Un overlay NoxuTFT funzionante: voti e piazzamenti medi disegnati sopra la scelta del potenziamento in partita
Ecco com’è quando funziona. Se non vedi proprio nulla, nove volte su dieci è il primo punto della lista. Se vedi l’overlay ma i numeri mancano o sono vecchi, quello è un altro problema: guarda cosa aspetta ciascun HUD prima di comparire.

La licenza non si attiva

  • Usa le credenziali della mail d’acquisto: il nome utente è quello mostrato sulla pagina di pagamento alla conferma, non il tuo nome su League né quello su Discord.
  • Pagato in cripto e non è arrivato nulla? Il pagamento risulta registrato anche se la mail non ti è arrivata. Scrivi a support@noxutft.com indicando l’indirizzo da cui hai pagato.
  • Hai cambiato password di recente? L’app mantiene la vecchia sessione finché non esci; esci e rientra.

L’acquisto automatico non compra

  • È disattivato di default. Controlla l’interruttore all’estremità destra della barra dell’acquisto automatico — vedi automazione.
  • Controlla il livello stella. Un campione in grigio significa che ce l’hai già al livello richiesto, quindi l’acquisto si è fermato apposta.
  • Controlla che la barra non sia vuota. Scegliere una comp la riempie; una comp personalizzata la riempie solo una volta salvata.

L’app non si aggiorna

NoxuTFT controlla a ogni avvio e chiede prima di aggiornare: non installa mai in silenzio. Se la richiesta fallisce, reinstalla dallo stesso link che hai usato all’inizio ed eseguilo sopra l’installazione esistente; impostazioni e comp salvate vengono mantenute.

Disinstallare pulito

Impostazioni → App → NoxuTFT → Disinstalla. Ogni file, impostazione e voce di registro viene rimossa. Non restano servizi in background né updater.

Ancora bloccato

Chiedi su Discord: è la via più rapida e di solito qualcuno ha già incontrato la stessa cosa. Per qualsiasi cosa riguardi un pagamento o un account, scrivi a support@noxutft.com così resta traccia scritta.

Qualunque via scegli, indica la versione che stai usando (è in alto a sinistra nell’app), quale build di Windows, e se League è senza bordi o a schermo intero. Di solito basta per rispondere senza rimbalzi.